玉林市信访局
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玉林市:掀起“五进”宣传活动热潮扎实推动《条例》深入人心

为广泛宣传《信访工作条例》(以下简称《条例》),在全市范围内营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围,玉林市各级各部门因地制宜,上下联动,层层推进,掀起“五进”宣传活动热潮,扎实推动《条例》深入人心。

一、进乡村

组织开展面对面主题宣讲活动,到基层群众中宣讲解读《条例》。组建《条例》宣传党员先锋队,深入村组、田间地头及群众家中发放《条例》宣传资料、收集民意,以接地气的方式,现场解答群众提出的信访程序、信访受理、信访注意事项等问题,引导村组干部和群众做到“小事不出村、大事不出镇、纠纷有人管、矛盾不上交”。

二、进社区

市、县两级多部门联动共进社区开展以“贯彻《信访工作条例》、坚持人民信访为人民”为主题的集中宣传活动,通过悬挂横幅、海报、展板、发放宣传资料、设置咨询服务台等形式,零距离向群众解读《条例》内容,普及依法信访知识,重点对群众关心的信访程序、信访事项受理等问题进行耐心细致地讲解,大力宣传如何通过正当途径合理合法表达诉求、依法逐级走访程序、网上信访途径以及严厉打击缠访闹访重访越级访等违法犯罪行为等内容,引导群众知法、懂法、学法、用法,更好的维护群众利益和社会稳定。市、县两级共开展13场集中宣传活动,向群众发放《条例》读本5300余本,宣传材料32000余份,接受群众咨询2500余人次,活动气氛热烈,工作成果显著,受到广泛好评。

三、进学校、企业

组织开展学习贯彻《条例》宣讲培训报告,信访局领导围绕《条例》出台的背景、意义、主要内容、适用范围,以及信访工作的处理程序、监督体系等进行了切合实际的全面讲解,结合身边事例,通过听得懂、能理解的方式,引导职工依法、有序信访,进一步畅通信访渠道,提高师生和农民工依法维权意识,把各类问题解决在内部,解决在基层,解决在萌芽状态。市、县共开展20场宣讲,受众1450多人次。

四、进机关

全市各级机关单位以玉林市深化干部作风建设活动为契机,深入学习宣传贯彻《条例》。创新宣传载体,通过“线上+线下”相结合方式,拓宽《条例》学习宣传渠道,引导广大党员干部职工,争做《条例》的学习者、传播者、践行者。线上,依托学习强国、电视台、视频号、公众号等载体,及时转发《条例》和上级信访部门相关解读内容,及时推送到各部门,推动全体党员干部群众随时随地学,每日不忘学;线下,通过组织召开《条例》学习研讨会、《条例》专项测试等,坚持以考促学、以学促效,做到学用结合、融合贯通。在部门信访接访场所开设宣传、解析《条例》工作窗口,引导信访群众依法信访,理性表达信访述求。

下一步,全市各级各部门将持续深入落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,全面贯彻落实《条例》及第九次全国信访工作会议精神,坚持人民信访为人民,以“民有所呼,我必有应”理念做好信访工作,落实责任、形成合力,把化解信访积案作为“我为群众办实事”的重要抓手,加大信访积案化解工作力度,在提高实体化解率、降低再次信访率上下功夫,出实招、解难题,控增量、减存量,着力解决信访突出问题,化解信访矛盾,为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。